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順豐殺入醫(yī)藥領(lǐng)域,是巨浪,還是浪花一朵?

日期:2017/3/14

醫(yī)藥云端工作室:挖掘趨勢(shì)中的價(jià)值

文:點(diǎn)蒼鶴


順豐最近可謂是占盡了頭條,不論是成功上市還是高調(diào)進(jìn)入醫(yī)藥行業(yè),都獲得了業(yè)界的極高關(guān)注度。很多媒體、機(jī)構(gòu)認(rèn)為順豐進(jìn)來(lái)將掀起行業(yè)巨浪,醫(yī)藥商業(yè)面臨洗牌甚至被顛覆的險(xiǎn)境。


事情果真會(huì)這樣發(fā)展嗎?我們需要專業(yè)的分析而非一味鼓噪!


順豐不具備的價(jià)值與優(yōu)勢(shì)


順豐是一家快遞業(yè)領(lǐng)先的公司,其以快捷、安全、可靠贏得了市場(chǎng)的青睞,上月(2月23日)在深交所上市,目前市值2500多億,堪稱行業(yè)巨頭。不過(guò),對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)來(lái)說(shuō),自有他的獨(dú)特性,并非用物流就可以描述當(dāng)前醫(yī)藥商業(yè)所承載的全部職能。

 

主流醫(yī)藥商業(yè)在價(jià)值鏈上具有物流、資金流、信息流的功能,而非藥品分發(fā)的單一作用,這和當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)藥運(yùn)行的規(guī)律是息息相關(guān)的。

 

物流:供應(yīng)商(藥品生產(chǎn)企業(yè)或代理商)把藥品發(fā)給醫(yī)藥商業(yè),后者驗(yàn)收入庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ),再根據(jù)訂單將貨物配送到醫(yī)院。商業(yè)公司必須符合GSP規(guī)范。


資金流:醫(yī)院經(jīng)營(yíng)情況有好有壞,但不論如何,醫(yī)院對(duì)商業(yè)的賬期普遍超過(guò)商業(yè)對(duì)供應(yīng)商(廠家)的賬期,所以,商業(yè)公司承擔(dān)了墊資的作用。


信息流:在當(dāng)前環(huán)境下,由于商業(yè)公司是將藥品送到醫(yī)療終端的最后一個(gè)環(huán)節(jié),因此商業(yè)掌握了大量的醫(yī)院信息,這些信息對(duì)于藥品企業(yè)來(lái)說(shuō)很有價(jià)值,比如藥品遴選進(jìn)院、使用情況、同類藥品的銷售情況等等。醫(yī)藥商業(yè)是醫(yī)療機(jī)構(gòu)及藥品供應(yīng)商的信息橋梁。

 

順豐難以逾越醫(yī)藥市場(chǎng)的「最后一公里」


順豐進(jìn)入醫(yī)藥領(lǐng)域,至少?gòu)漠?dāng)前所披露的信息來(lái)看,僅從冷鏈物流開(kāi)始入手,未來(lái)是否會(huì)像主流醫(yī)藥商業(yè)那樣介入醫(yī)院配送不得而知。但即便有意進(jìn)入,是否有足夠的把握?

 

順豐公司從成立那一天開(kāi)始就聚焦在快遞領(lǐng)域深耕市場(chǎng),無(wú)論順豐如何坐大,天上有飛機(jī)、有衛(wèi)星通信、地上有完善的分發(fā)網(wǎng)絡(luò)、有一流的信息化處理系統(tǒng),但其基因就是一家快遞企業(yè)。

 

要從快遞的「收件、派件」做到醫(yī)藥商業(yè)的配送,中間隔著1.3萬(wàn)家公立醫(yī)院的距離,而非簡(jiǎn)單的地理意義上的「最后一公里」。


這個(gè)距離,同樣是醫(yī)藥行業(yè)的巨頭之一九州通,用了多年時(shí)間,至今對(duì)于醫(yī)院配送依然是處于邊緣狀態(tài),為何?基因使然,九州通的基因是「快批」,順豐的基因是「快遞」,而醫(yī)藥、醫(yī)療政策及行業(yè)壁壘豈是通過(guò)「快」就可以突破的?

 

此前失敗的順豐嗨客就是一個(gè)典型的例子,在遍布全國(guó)的快遞網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ)上,順豐欲圖通過(guò)在其網(wǎng)絡(luò)末梢增加一個(gè)服務(wù)功能,以盤活順豐線上線下的資源,這就是順豐嘿客的決策起點(diǎn)。


但理想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨干,消費(fèi)者已經(jīng)在骨子里認(rèn)定順豐是家快遞公司,又如何讓其養(yǎng)成在順豐嗨客下單購(gòu)物的習(xí)慣?該去淘寶還去淘寶該去京東還去京東,順豐就規(guī)規(guī)矩矩送好快遞吧!

 

同理,全國(guó)1.3萬(wàn)家醫(yī)院,96萬(wàn)家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),又如何與順豐對(duì)接業(yè)務(wù)?這不僅僅有市場(chǎng)壁壘的問(wèn)題,還有政策問(wèn)題,當(dāng)然,還有順豐自身的商業(yè)模式問(wèn)題。


1)醫(yī)院開(kāi)戶問(wèn)題,目前主流的商業(yè)是國(guó)字頭的國(guó)控、華潤(rùn)、上藥,以及各地地方性商業(yè)豪強(qiáng),如廣州醫(yī)藥、南京醫(yī)藥、華東醫(yī)藥、英特等公司,另有地頭蛇盤踞一隅,牢牢控制著當(dāng)?shù)氐乃幤放渌蜆I(yè)務(wù)。作為先例,可以了解一下九州通現(xiàn)在醫(yī)院開(kāi)戶率和市場(chǎng)份額有多大?


2)政策壁壘,由于公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成的壟斷地位,作為藥品供應(yīng)方相對(duì)弱勢(shì),不管是以省為單位藥品集采制度還是二次議價(jià),醫(yī)藥工業(yè)、商業(yè)總是顯得很被動(dòng),要獲得醫(yī)院的良好合作,除了自身過(guò)硬的業(yè)務(wù)支持外,沒(méi)有多年客情的維護(hù)積累,是不可能達(dá)到的。


這些工作,上述列舉的醫(yī)藥商業(yè)從三級(jí)批發(fā)體制到改制到上市參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一直和醫(yī)院合作,這樣的業(yè)務(wù)關(guān)系非一朝一夕可以攻破。(還是再看看九州通的例子吧!)


3)順豐自身的商業(yè)模式,順豐作為一家快遞公司,和醫(yī)藥商業(yè)有很大區(qū)別。兩者區(qū)別如下表所示


 順豐與醫(yī)藥商業(yè)模式對(duì)比

順豐VS醫(yī)藥商業(yè) 商業(yè)模式 服務(wù)對(duì)象 盈利模式
順豐 貨物收發(fā),承擔(dān)物流及收件、派發(fā)職能 貨主(普通消費(fèi)者、專業(yè)機(jī)構(gòu)) 按貨物的重量、體積以及收發(fā)的物理距離計(jì)費(fèi)
醫(yī)藥商業(yè) 藥品配送,承擔(dān)藥品的物流、資金流、信息流職能 上游供應(yīng)商和下游醫(yī)療機(jī)構(gòu) 按藥品金額收取5%-10%的配送費(fèi)用

來(lái)源:醫(yī)藥云端工作室分析整理


通過(guò)上表可以看出,順豐目前具備的職能僅有物流一項(xiàng),那么,順豐會(huì)不會(huì)也變?yōu)橐患抑髁鞯尼t(yī)藥商業(yè)?這個(gè)問(wèn)題雖不敢貿(mào)然下定論,但順豐要做起來(lái)真的很難。


要改變商業(yè)模式,從物流一項(xiàng)職能拓寬到資金流、信息流職能?這就意味著要從服務(wù)上游貨主,變?yōu)橥瑫r(shí)服務(wù)上游貨主及下游收貨方,需要下沉到99萬(wàn)家醫(yī)療機(jī)構(gòu),并且還要投入大量的流動(dòng)資金墊資,OMG,想想都是一件從別人嘴邊奪食的系統(tǒng)工程,這真的符合順豐的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略嗎?

 

那么,順豐殺入醫(yī)藥界的優(yōu)勢(shì)又是什么?

 

一票制


順豐自己的物流優(yōu)勢(shì)不用多說(shuō),能否發(fā)揮作用,還要看醫(yī)藥界發(fā)生什么變化。醫(yī)藥界2016年平均每天產(chǎn)生1.16個(gè)政策,可謂是天天在變,但其中一項(xiàng)不可不察,也就是「一票制」。

 

一票制也就是生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算貨款,生產(chǎn)企業(yè)與醫(yī)藥商業(yè)配送公司結(jié)算配送費(fèi)。這項(xiàng)政策從2015年國(guó)務(wù)院辦公廳[2015]7號(hào)文上用「鼓勵(lì)」一詞體現(xiàn)以來(lái),之后又出現(xiàn)在多個(gè)文件上。但落實(shí)下來(lái),有以下幾個(gè)項(xiàng)目:

 

1)疫苗實(shí)施一票制


2016年4月13日國(guó)務(wù)院常務(wù)工作會(huì)議上明確指出,一類、二類疫苗都集中在各省公共資源交易中心交易,藥品流通企業(yè)不得經(jīng)營(yíng),只能配送,這就是事實(shí)上的一票制;


2)福建基礎(chǔ)輸液一票制

從9標(biāo)以來(lái)提出,并開(kāi)始實(shí)施;


3)浙江新藥械采購(gòu)平臺(tái)(三流合一)


浙江從2016年6月1日開(kāi)始起試運(yùn)行新的藥械采購(gòu)平臺(tái)(物流、資金流、信息流三流合一),15家試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)始在新平臺(tái)上采購(gòu)藥品,一票制至少在浙江完成了技術(shù)層面運(yùn)作的準(zhǔn)備。之后又推廣到全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)。據(jù)悉,該省的最終目標(biāo)是要實(shí)施一票制。

 

一票制事實(shí)上把醫(yī)藥商業(yè)公司的三流合一職能剝奪,只剩下物流一項(xiàng)職能,那么,這和順豐等物流企業(yè)又有何區(qū)別?因此,順豐完全可以借勢(shì)進(jìn)入這些項(xiàng)目,分取醫(yī)藥商業(yè)的盤中餐。


特別是浙江的藥械采購(gòu)平臺(tái),掌握了藥品分發(fā)、結(jié)算回款的中心樞紐,從這個(gè)意義上來(lái)看,或許當(dāng)?shù)厝A東醫(yī)藥、英特等浙江配送商最大的威脅不是順豐而是來(lái)自藥械采購(gòu)平臺(tái)!

 

此外,對(duì)于順豐這樣的物流巨頭來(lái)說(shuō),長(zhǎng)距離物流特別是跨省物流也是其強(qiáng)項(xiàng)。我們或許可以想象一下這樣的場(chǎng)景:


北京一家生物制品企業(yè)需要冷鏈物流發(fā)貨到貴州,那么,誰(shuí)來(lái)承接這個(gè)業(yè)務(wù)好呢?普通物流,不行,沒(méi)有冷鏈;國(guó)控等公司有冷鏈,但物流成本、收費(fèi)或許高于順豐,而順豐可以憑借其多年積累的全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò),從北京的某個(gè)倉(cāng)庫(kù)一路到貴州,交貨給當(dāng)?shù)氐哪臣裔t(yī)藥公司倉(cāng)庫(kù)。


或許,貨物僅僅只能到此為止,剩下的,還需貴州本地醫(yī)藥公司來(lái)完成醫(yī)院的配送,要突破醫(yī)藥商品的最后一公里,順豐,請(qǐng)抓緊醫(yī)院開(kāi)戶哦!


限于篇幅,今天暫且談到一票制,下一篇,我們來(lái)探討兩票制下順豐如何發(fā)揮第三方物流的作用,順豐能否改變市場(chǎng)格局?究竟讓哪些人顫抖?

 

信息來(lái)源:醫(yī)藥云端工作室

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