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【獨(dú)家】史上最大的醫(yī)藥商業(yè)巨無(wú)霸WBA:世間已無(wú)對(duì)手

日期:2015/4/12

美國(guó)最大的連鎖藥店沃爾格林與歐洲最大的醫(yī)藥流通公司聯(lián)合博姿合并后,全球規(guī)模最大的醫(yī)藥流通公司W(wǎng)BA誕生了。3月5日~6日,《E藥經(jīng)理人》作為中國(guó)唯一受邀媒體,全程參與WBA在摩納哥舉行的阿爾菲加藥店歐洲大會(huì),并對(duì)WBA執(zhí)行副總裁、阿爾菲加藥店負(fù)責(zé)人及其合作伙伴進(jìn)行了全面、深入的采訪。以下報(bào)道將深入剖析WBA的核心競(jìng)爭(zhēng)力及全新戰(zhàn)略,以及阿爾菲加藥店特有的商業(yè)模式。

“沃
爾格林博姿聯(lián)合公司(以下簡(jiǎn)稱“WBA”)在這個(gè)世界上沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!痹趩?wèn)到WBA的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí),WBA執(zhí)行副總裁、全球批發(fā)和國(guó)際零售總裁及首席執(zhí)行官奧內(nèi)拉·芭拉毫不猶豫地說(shuō)道,“放眼全球,沒(méi)有一家醫(yī)藥流通公司能夠像WBA這樣,旗下囊括醫(yī)藥批發(fā)分銷配送、藥店、美容保健零售,以及自有的美容品牌產(chǎn)品?!?/span>

事實(shí)上,由美國(guó)最大的連鎖藥店沃爾格林公司(以下簡(jiǎn)稱“沃爾格林”)和歐洲最大的醫(yī)藥商業(yè)公司聯(lián)合博姿組合而來(lái)的WBA在體量上無(wú)人可及:WBA在全球10個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)1.3萬(wàn)家門(mén)店,預(yù)計(jì)2016年?duì)I收將達(dá)1260億?1300億美元;WBA將成為世界最大的處方藥和仿制藥采購(gòu)商,預(yù)計(jì)將經(jīng)手全球仿制藥處方量的10%;合并整合后產(chǎn)生“協(xié)同效應(yīng)”,預(yù)計(jì)第一階段就能實(shí)現(xiàn)10億美元的成本節(jié)省。

2014年8月6日,沃爾格林宣布用153億美元獲得聯(lián)合博姿余下55%的股權(quán)。至此,雙方合并后產(chǎn)生的沃爾格林博姿聯(lián)合公司將成為全球最大的醫(yī)藥流通企業(yè)。

2014年12月,這項(xiàng)交易經(jīng)由股東和監(jiān)管方審批通過(guò)后最終完成。公司總部設(shè)于美國(guó)芝加哥地區(qū),原聯(lián)合博姿集團(tuán)的執(zhí)行董事長(zhǎng)斯德法諾·佩西納,成為合并后新公司最大的個(gè)人股東,并擔(dān)任新公司的執(zhí)行副董事長(zhǎng)及代理總裁。原聯(lián)合博姿集團(tuán)的主要管理層,亦成為了合并后新公司的主要管理層。


圖:WBA執(zhí)行副總裁、全球批發(fā)和國(guó)際零售總裁及首席執(zhí)行官奧內(nèi)拉·芭拉


DTP獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

“市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者并不一定意味著要做最大、最高的那個(gè)”,奧內(nèi)拉說(shuō),“對(duì)我來(lái)說(shuō),作一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,意味著作行業(yè)內(nèi)質(zhì)量最好、最能作出迅速反應(yīng)、最能創(chuàng)新的那個(gè)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者意味著你展示給別人看最好的做法,走在隊(duì)伍前列,起引導(dǎo)作用?!?/span>

2007年,聯(lián)合醫(yī)藥與輝瑞公司簽署協(xié)議,聯(lián)手實(shí)施藥店直送DTP分銷。這一場(chǎng)變革,被譽(yù)為英國(guó)醫(yī)藥批發(fā)界的“大爆炸”。

彼時(shí),輝瑞制藥廠為節(jié)省成本開(kāi)支,開(kāi)始探索削減中間批發(fā)環(huán)節(jié)的新配送模式。當(dāng)時(shí)他們是英國(guó)市場(chǎng)上份額最大的藥品供貨商,供應(yīng)著全英市場(chǎng)50%的藥品。所謂的DTP模式,即Direct to Pharmacy,即原先的批發(fā)商不再?gòu)膫鹘y(tǒng)的批發(fā)環(huán)節(jié)中“分一杯羹”,而是轉(zhuǎn)變角色,作為第三方物流配送,靠服務(wù)來(lái)賺取利潤(rùn)。輝瑞制藥在英國(guó)市場(chǎng)原先采用多家批發(fā)商配送不同種類的藥品,他們希望嘗試削減批發(fā)商數(shù)量,只用一家批發(fā)商來(lái)配送所有英國(guó)的終端藥店。

這個(gè)模式一經(jīng)提出,立刻在業(yè)內(nèi)“炸開(kāi)了鍋”。傳統(tǒng)批發(fā)商幾乎眾口一詞明里唱衰這一新模式,大家都指望聯(lián)手維持舊秩序,起碼再拖上幾年,繼續(xù)過(guò)安穩(wěn)的“好日子”。但奧內(nèi)拉是個(gè)例外。她認(rèn)為輝瑞提出的新模式才是醫(yī)藥批發(fā)業(yè)未來(lái)的生存之道。

這下可算是“引起眾怒”。一時(shí)間非議四起,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到處“放風(fēng)”:這種模式怎么可能成功呢?他們哪里有這個(gè)能力在全英配送,就算能夠保證頻次,也不能保證服務(wù)質(zhì)量,不止藥店終端不滿意,藥劑師的工作也會(huì)變得更加復(fù)雜。要是配送跟不上,甚至可能造成藥荒。

第一個(gè)吃螃蟹,成功了便是“先驅(qū)”,失敗了有可能就此變?yōu)椤跋攘摇?。奧內(nèi)拉力排眾議,決定與輝瑞牽手合作。

最終,聯(lián)合醫(yī)藥確保這一新模式按照計(jì)劃實(shí)施,一天兩次配送,送達(dá)遍布英國(guó)的醫(yī)生、藥店、醫(yī)院等終端。憑借與輝瑞的這一協(xié)議,聯(lián)合醫(yī)藥英國(guó)業(yè)務(wù)部一舉奠定了在英國(guó)醫(yī)藥批發(fā)市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊的地位,市場(chǎng)份額不斷增長(zhǎng),至今接近全英市場(chǎng)的50%,營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)比原先傳統(tǒng)分銷配送模式翻了4倍。

由此,英國(guó)醫(yī)藥批發(fā)行業(yè)的原有格局被顛覆。在輝瑞之后,其他的廠商蜂擁而至,選擇聯(lián)合醫(yī)藥作為其英國(guó)的配送商,除了常規(guī)藥品,聯(lián)合醫(yī)藥英國(guó)業(yè)務(wù)部門(mén)還接手了其他的上游合作伙伴,為他們配送仿制藥、特殊藥品、手術(shù)用品等,并隨后開(kāi)發(fā)出其他各種新型的、按廠商需求定制的針對(duì)性服務(wù)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是又氣又急,但又無(wú)力“抗衡”這一行業(yè)潮流,只能被動(dòng)地被這一波大浪席卷而去,跟隨聯(lián)合醫(yī)藥的腳步,“被迫”開(kāi)始尋求和開(kāi)發(fā)與其他廠商實(shí)踐DTP模式的可能性。



現(xiàn)如今,WBA的DTP模式已經(jīng)在更多國(guó)家實(shí)施并得到了認(rèn)可。

2013年初,默沙東荷蘭和聯(lián)合醫(yī)藥荷蘭結(jié)成合作伙伴,后者作為前者獨(dú)家供貨商向荷蘭的醫(yī)院供應(yīng)默沙東的藥品。

此前默沙東在該地區(qū)的藥品配送由三家不同的分銷公司承擔(dān)。此外,默沙東公司本身也接受客戶在默沙東直接訂貨。但是默沙東自己的物流能力有限,無(wú)法滿足醫(yī)院第二天配送到貨的需求?!白罱K,默沙東決定啟用獨(dú)家合作伙伴來(lái)承包所有這一藥品針對(duì)醫(yī)院的配送,我們認(rèn)為這是最佳方案?!蹦硸|相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“雙方合作更大的意義在于,這一合作伙伴關(guān)系使得庫(kù)存管理變得更加有效,創(chuàng)造出更優(yōu)化的成本管理?!?/span>

信息來(lái)源:E藥經(jīng)理人

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