預(yù)約掛號(hào)添新途徑 撥81890000掛寧波一院門診號(hào)
日期:2016/8/13
2016年8月4日,81890寧波一院門診預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)將正式啟動(dòng)。這是寧波81890求助服務(wù)中心繼2011年接入寧波市婦女兒童醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)后,向市民開(kāi)放的又一醫(yī)療便民舉措。
預(yù)約掛號(hào)的具體步驟如下:市民撥打818900000,報(bào)上姓名、社??ɑ蛲ㄓ镁驮\卡卡號(hào)、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼,以及需要掛的醫(yī)院名稱和專家專科名稱,由81890工作人員代為操作預(yù)約步驟,在81890平臺(tái)可以提前14天預(yù)約一院的所有專家??铺?hào)。預(yù)約成功后,市民會(huì)收到一條手機(jī)短信,根據(jù)短信內(nèi)的提示,在就診當(dāng)天到醫(yī)院的自助服務(wù)機(jī)或人工窗口確認(rèn)繳費(fèi)。要提醒市民的是,預(yù)約號(hào)其實(shí)就是患者當(dāng)天的就診序號(hào),市民可以合理安排到院時(shí)間,
此次與寧波一院同步接入81890預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)的,還有寧波市第九醫(yī)院和慈溪龍山醫(yī)院,這兩家院由寧波一院全面托管,實(shí)現(xiàn)了信息化系統(tǒng)的同步建設(shè),專家專科門診也實(shí)行全面預(yù)約。寧波一院的專家會(huì)定期下到兩家醫(yī)院坐診,市民通過(guò)81890預(yù)約平臺(tái),既掛到兩家醫(yī)院自身的專家專科門診號(hào),也可以掛到定期到托管醫(yī)院坐診的一院專家的號(hào)。
寧波81890求助服務(wù)中心從建起,一直以整合資源、拓展渠道、規(guī)范服務(wù)、高效運(yùn)行為核心,將市民需求與服務(wù)資源進(jìn)行無(wú)償、無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了政府、市場(chǎng)、社會(huì)信息共享、聯(lián)手互動(dòng)。通過(guò)5年來(lái)市婦女兒童醫(yī)院81890門診預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)的實(shí)施,共受理市民預(yù)約掛號(hào)求助共162484起。而最為寧波市門診量最大的綜合性三甲醫(yī)院,寧波市第一醫(yī)院面向的就診群體更為廣泛,專家??崎T診設(shè)置也更豐富,醫(yī)院與81890服務(wù)平臺(tái)的攜手合作,無(wú)疑給市民特別是老年市民提供了一個(gè)更為直接和便利的預(yù)約掛號(hào)渠道。
此外,寧波一院已經(jīng)計(jì)劃在下一階段推出普通門診的全面預(yù)約,市民就醫(yī)將更為便捷有序。
信息來(lái)源:寧波第一醫(yī)院
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