保險機構辦醫(yī)院 遍地有新鮮
日期：2016/5/11
山東濰坊的陽光融和醫(yī)院是國內首家由保險企業(yè)控股的綜合性醫(yī)療機構。帶著保險基因的醫(yī)院會推出哪些新舉措？
山東濰坊，有一家名叫陽光融和的綜合性醫(yī)院。最大的特殊性在于，這是國內首家由保險企業(yè)控股的綜合性醫(yī)療機構。通常來講，保險公司與醫(yī)院在費用報銷上可謂一對"天敵"，現(xiàn)在二者攜手，究竟會推出哪些新穎舉措？探秘陽光融和，試圖尋找答案。
誕生之初的陽光融和，就天然帶有保險的基因和優(yōu)勢。作為投資方的陽光保險集團，特別研發(fā)與醫(yī)療緊密結合的健康保險專屬產品。只要患者的治療屬于保險責任范圍，基本醫(yī)保范圍內的自費部分可報銷100%，醫(yī)保范圍外的報銷比例最高也可達100%。
與此同時，他們還推出"直賠式"服務?；颊吲c醫(yī)院采取實時報銷結算，大幅降低患者的醫(yī)療費用負擔，并享受便捷服務。他們的"保險+醫(yī)療"模式，旨在致力探索構建政府、市場、個人共同分擔的新型醫(yī)療保障體系，擴大人民群眾的醫(yī)療保障范圍，為我國探索深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革添磚加瓦。
事實上，陽光融和的優(yōu)質服務并不局限于此。
陽光融和醫(yī)院成立了由中國工程院院士、山東省腫瘤醫(yī)院院長于金明為帶頭人的專家顧問委員會，啟動"百名專家坐診融和"計劃，簽約北京安貞醫(yī)院兒童心臟中心主任劉迎龍、北京天壇醫(yī)院副院長張力偉、北京阜外醫(yī)院副院長楊躍進等一批國內知名專家，定期帶領學科團隊進駐陽光融和醫(yī)院，參與病區(qū)管理和患者診療，使病人在濰坊就可以享受到全國頂級專家的診療服務。
據(jù)了解，目前陽光融和醫(yī)院以共同的核心價值觀，凝聚了一支訓練有素、技術過硬、服務熱情的醫(yī)護團隊。他們借助先進的文化理念、創(chuàng)新的機制模式、陽光化薪酬體系和廣闊的發(fā)展平臺招賢納士，廣聚人才。醫(yī)務人員來自全國四面八方，時下正高、副高職稱人員占全部醫(yī)務人員的33%，博士生導師、碩士生導師、博士、碩士占比達到52%。
同時，該院引入新加坡和中國臺灣地區(qū)的護理理念，精心設計崗位服務文化、服務劇本、行為規(guī)范，面向全員、全程、全崗位開展文化、禮儀、操作培訓，讓服務理念融入每個人的一言一行，為病人提供高效協(xié)同、溫馨愉悅的醫(yī)療服務。
據(jù)了解，陽光融和現(xiàn)已與多家國際醫(yī)療機構建立戰(zhàn)略合作。
羅列出來有一張很長的清單。比如，與美國哈佛大學Joslin 糖尿病中心簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建陽光融和醫(yī)院的糖尿病中心；與中東最大醫(yī)療機構--以色列舍巴醫(yī)學中心合作，提升婦產科、兒科、新生兒科、康復科等科室的學科建設和精細化管理。
另外，還與美國邁阿密大學Bascom Palmer 眼科研究所眼科中心合作，打造國內一流的眼科保健模式；與澳大利亞醫(yī)學影像中心在遠程放射診斷、共建醫(yī)學影像中心、搭建遠程影像診斷平臺等方面加強合作；與美國杜克大學合作，提升呼吸疾病預防、慢性病管理、RICU 管理和空氣污染對肺功能影響等方面的治療水平；與韓國三星首爾醫(yī)院合作，共同打造中國最好的健康管理中心、腫瘤學科及相關學科。
總之，陽光融和醫(yī)院積極導入國際前沿技術理念、醫(yī)學成果、學科建設、管理經(jīng)驗和先進模式，滿足多層次的病人需求，使其在濰坊就能享受到國際先進的診療服務。
就診環(huán)境：與傳統(tǒng)醫(yī)院大不同
走進陽光融和醫(yī)院，可以看到18萬平方米的綠化帶，覆蓋率達65%，花開燦爛、綠樹蔥蘢、青草茵茵，如同置身于一座藝術花園；"Ｓ"型住院樓與方方正正的門診醫(yī)技樓按診療全流程順次展開，錯落有致，藍、橙、黃、綠的色調搭配溫潤清新；病房整潔，配置完善，而且特別配備兒童、新生兒等專屬病房；精心打造VIP專屬服務區(qū)，全方位提供五星級優(yōu)質照護；優(yōu)雅的鋼琴樂曲營造愉悅的氛圍；配置電動擺渡車接送行走不便的患者；免費無線WiFi全覆蓋；150 多個五級過濾直飲水供應點；2000 多個停車位為病人提供便捷服務；面向不同民族信仰的患者提供專門的祈禱場所，便于患者找到精神寄托和慰藉。
工欲善其事，必先利其器。
陽光融和醫(yī)院充分發(fā)揮"新"的優(yōu)勢，堅持"設備先進、門類齊全、檢驗精準、科學規(guī)范"標準，精心考察國內外現(xiàn)代化診療設備，投入巨資配置高、精、尖醫(yī)療設備7000 多臺。其中，單價超過百萬的50余臺，促使診療更加迅速安全、精準護佑患者。
PET/MR一體機是該院投資8000萬元引進的國際高端醫(yī)學影像診斷設備，能夠將腫瘤的檢查、預測、療效評估等提升到分子層面，從而在萌芽狀態(tài)發(fā)現(xiàn)和消滅腫瘤。該設備完成全身掃描僅需25 分鐘，普通儀器全身掃描則需50分鐘左右。
陽光融和醫(yī)院的另一個優(yōu)勢在于現(xiàn)代化的急救體系。
他們配備了先進的急救設備，如奔馳120急救車，車內配置除顫儀、呼吸機、心電圖、遠程心電、血氣分析、免疫檢測儀、遠程智能管理系統(tǒng)等高端設備。一臺救護車就是一家"移動醫(yī)院"，向院內實時傳輸病人的生命體征信息。另外，醫(yī)院還設置國內少有的醫(yī)療救援直升機停機坪，打造空中緊急救援綠色通道。他們打通院前急救和院內急救的信息通路，實現(xiàn)病人信息無縫銜接，急診中心配備齊全，信息化管理確保安全，急救隊伍訓練有素，急救體系高效流暢，一分一秒同生命賽跑，全面提升急救成功率，保障患者生命安全。
陽光融和醫(yī)院推行國際先進的多學科協(xié)診MDT 模式，集成打造全面、系統(tǒng)、專業(yè)的疾病診斷中心，使科室設置回歸科學、理性，確保學科建設發(fā)展與國際同步。該院整合設立心臟中心、腦科中心、影像中心、糖尿病中心等8大多學科共診中心。
糖尿病中心以糖尿病的系統(tǒng)、全面診療及并發(fā)癥的一體化防治為特色，集診療、科研、教學、臨床護理、教育、預防保健與新技術開發(fā)于一體。多學科、多專業(yè)有機融合、聯(lián)合會診，多角度進行專業(yè)綜合判斷、評估，避免傳統(tǒng)模式下各科室"各自為政"帶來的過度醫(yī)療和不科學診斷，為病人提供精準化、科學化、個性化的治療方案。
除此之外，他們還打造數(shù)字化智慧型醫(yī)院，建設數(shù)字化集成平臺，整合醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、實驗室系統(tǒng)（LIS）、醫(yī)學影像系統(tǒng)（PACS）、遠程診療系統(tǒng)（RIS）等43個子系統(tǒng)，實現(xiàn)患者、門診、科室、病房數(shù)據(jù)信息即時互聯(lián)，人流、物流、業(yè)務流、信息流、資金流高效同步，有效解決病人"掛號時間長、繳費時間長、取藥時間長、醫(yī)生看病時間短"等問題，為患者帶來簡單、智能、便捷、自助式的就醫(yī)新體驗。
該院積極探索B2C、O2O 服務模式，讓老百姓不出"家門"就能享受國際、國內知名專家的線上線下診療服務?；颊呖赏ㄟ^微信、自助智能機、銀醫(yī)體系自助建卡、自助充值、自助查詢、自助打印檢驗報告，享受手機預約掛號、智能候診、診間繳費、隨訪互動等便捷服務。
面對這樣一家高標準的現(xiàn)代化大型綜合醫(yī)院，你也許認為，收費標準一定遠遠高于其他醫(yī)院，事實上卻恰恰相反。陽光融和醫(yī)院秉承惠民利民的初心，堅持"國際標準，百姓價格"的鄭重承諾，立足滿足居民的基本醫(yī)療需求，城鄉(xiāng)居民在陽光融和醫(yī)院就醫(yī)可享受跟在濰坊市其他"醫(yī)保定點醫(yī)院"同等的報銷政策。
他們還實施"六個一"工程，即不收一分錢的回扣、不讓病人吃一片假藥、不花一分冤枉錢、不做一點虛假誤導、不說一句傷害病人的話、不做一件對不起病人的事。重要的是，他們不光提出口號，還建立保障機制：設置一流的薪酬待遇、數(shù)字化管理手段、科學考核機制、嚴格的獎懲制度，全方位減輕患者的隱形負擔，幫患者節(jié)省醫(yī)療費用支出。
值得一提的是，陽光融和醫(yī)院也著眼于滿足人們日益增長的高端診療需求，設置VIP 門診、VIP 病區(qū)，為國內外高端人士的VIP 醫(yī)療服務。同時，利用遠程診療技術，獲得國內外頂級專家的技術支持，以及開展海外就醫(yī)特需服務，使個性化定制醫(yī)院服務成為陽光融和高端服務的一大特色。
該院提供的一份資料顯示，他們把"打造最值得信賴的醫(yī)院"作為愿景追求，以優(yōu)美的環(huán)境讓患者感到開心、周到熱情的服務讓患者感到舒心、專業(yè)精湛的醫(yī)術讓患者感到放心、保護個人隱私讓患者感到安心、公道合理的收費讓患者感到滿意。
信息來源：健康界
|
