“云醫(yī)院”寧波試點(diǎn)紀(jì)實(shí)
日期:2015/1/13
行業(yè) 在解決患者看病難問題的討論中,有關(guān)“云醫(yī)院”的憧憬不斷浮現(xiàn)在人們眼前?!霸漆t(yī)院”究竟該以何種方式存在,在基層能否起到放大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的作用,成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。
浙江省寧波市第一醫(yī)院內(nèi)分泌科醫(yī)生勵(lì)麗,是寧波“云醫(yī)院”的首位簽約醫(yī)生。去年9月,寧波市啟動(dòng)“云醫(yī)院”建設(shè),借助互聯(lián)網(wǎng)打造一個(gè)醫(yī)患溝通的線上平臺(tái),同時(shí)逐步向網(wǎng)上診療服務(wù)延伸。
簽約后,勵(lì)麗除了在醫(yī)院正常上班外,一有空閑時(shí)間便拿出手機(jī),點(diǎn)擊進(jìn)入專用客戶端,查看簽約糖尿病患者的血糖變化情況,回答患者提出的問題?!澳壳昂灱s的10位患者都是以前的老病友,簽約‘云醫(yī)院’后,他們非常高興?!眲?lì)麗表示,盡管現(xiàn)在簽約患者還不多,但對(duì)“云醫(yī)院”的前景她充滿期待。
“我每周在寧波市第一醫(yī)院有2天的門診,一天最多要接待150名患者?!眲?lì)麗說,為了完成如此繁重的門診工作,需要4個(gè)學(xué)生在一旁幫助她接待患者、預(yù)診及書寫處方單?!敖窈?,如果患者第一次到醫(yī)院看病后簽約‘云醫(yī)院’,隨后上傳自己的相關(guān)檢查信息及血糖變化情況,醫(yī)生便可以在網(wǎng)上開處方,通過專門的物流通道送藥上門。這無疑將極大地方便患者,同時(shí)也解放了醫(yī)生。”勵(lì)麗說。
盡管“云醫(yī)院”前景美好,但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療所面臨的法律政策及在機(jī)制創(chuàng)新方面的瓶頸,讓“云醫(yī)院”的建設(shè)者在邁出每一步時(shí)都格外謹(jǐn)慎。
“理想中的‘云醫(yī)院’,線上是一個(gè)虛擬醫(yī)院,線下是一家混合所有制醫(yī)院,既能實(shí)現(xiàn)門診、住院、檢查、體檢的預(yù)約服務(wù),又能實(shí)現(xiàn)定制的健康管理、咨詢、干預(yù)與指導(dǎo),對(duì)特定人群、特定病種實(shí)現(xiàn)規(guī)定范圍內(nèi)的診療活動(dòng)?!睂幉ㄊ行l(wèi)生局局長(zhǎng)王仁元表示,當(dāng)前法律對(duì)醫(yī)生網(wǎng)上執(zhí)業(yè)的合法性并沒有明確規(guī)定,可以說是監(jiān)管的真空地帶,與此同時(shí),“云醫(yī)院”的收費(fèi)、醫(yī)保支付、患者權(quán)益保護(hù)等問題也有待各方進(jìn)一步協(xié)調(diào)。
“云醫(yī)院”不僅在寧波市先行試點(diǎn),國(guó)內(nèi)各地也暗流涌動(dòng),吸引了重量級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加盟。
騰訊微信事業(yè)群開放平臺(tái)高級(jí)總監(jiān)顧海君介紹,全國(guó)已有100家醫(yī)院加盟微信全流程體驗(yàn),累計(jì)有300萬(wàn)名患者通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接受了醫(yī)患溝通、預(yù)約門診等優(yōu)化看病流程服務(wù)。另一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)支付寶的代表則表示,該公司的“未來醫(yī)院”計(jì)劃已經(jīng)接入15家醫(yī)院,“移動(dòng)支付的優(yōu)勢(shì)將為患者看病帶來便利”。
去年5月,在云南省臨滄市臨翔區(qū),一家新的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站掛牌成立。這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由民營(yíng)資本投資建立,通過與臨翔區(qū)衛(wèi)生局簽訂購(gòu)買服務(wù)的協(xié)議,向城區(qū)內(nèi)的居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)。
“在落實(shí)醫(yī)改的過程中,臨翔區(qū)面臨一個(gè)很大的困擾在于,城區(qū)群眾對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度低?!迸R翔區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)刀冠南說,醫(yī)療服務(wù)能力、設(shè)備環(huán)境難以吸引城市居民是造成這一現(xiàn)象的主要原因。
為此,這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站購(gòu)置了一批能夠連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備,在檢查過程中將數(shù)據(jù)上傳到“云端”,再由分布于國(guó)內(nèi)各地的簽約醫(yī)療專家在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終通過手機(jī)終端反饋給接受服務(wù)的人群。
“第三季度,全區(qū)共有3000多人在這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站接受了體檢,臨翔區(qū)高血壓、糖尿病患者的規(guī)范化管理率也都提升至36%?!钡豆谀险f,在以前,這一數(shù)值非常低,互聯(lián)網(wǎng)給基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)帶來了更多可利用的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。(健康報(bào))
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