來源/醫(yī)藥代表微信(MRCLUB)
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“醫(yī)藥代表應(yīng)該是什么樣子的,應(yīng)該是你能完整的、清晰的把你的職業(yè)講給你的妻子、兒女聽。”
這是今日下午在北京喜來登長城飯店舉辦的《醫(yī)藥行業(yè)自律和醫(yī)藥代表職業(yè)管理發(fā)展中國研討會》上,日本醫(yī)藥代表認(rèn)定中心事務(wù)局局長近澤洋平在面對企業(yè)代表提問時(shí)的回答,全球合規(guī)要求下,醫(yī)藥代表職業(yè)發(fā)展該走向哪里?
近澤洋平先生的回答小編深有同感,尤其是前兩年經(jīng)常接到這樣的留言:“小編,你能不能把咱們公眾號換個(gè)名字,”醫(yī)藥代表“四個(gè)字太扎眼了,我在地鐵上都不好意思看?!敝T如此類的反饋。
是的,雖然醫(yī)藥代表對中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了很大的作用,但隨著中國醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,以及對醫(yī)藥代表這個(gè)詞語的亂用,出現(xiàn)了一些負(fù)面情況,加上部分媒體的對行業(yè)和職業(yè)性質(zhì)的不了解,所有醫(yī)藥銷售人員甚至醫(yī)藥從業(yè)人員都冠以醫(yī)藥代表之稱,其實(shí)真正能夠醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)的“醫(yī)藥代表”不是很多。
這次研討會由中國化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會、中國中藥協(xié)會、RDPAC聯(lián)合舉辦,CFDA、國際制藥聯(lián)盟、日本制藥工業(yè)協(xié)會參與,共同討論中國醫(yī)藥代表職業(yè)發(fā)展和規(guī)范管理體系的建立。
會上,協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)由衷的肯定了過去醫(yī)藥代表對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了很大的作用,未來同樣對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,所以要把這一事項(xiàng)提到議事日程。
美國醫(yī)生藥品知識73%來自醫(yī)藥代表,F(xiàn)DA藥品不良反應(yīng)90%是醫(yī)藥代表收集的。
中國化學(xué)制藥工業(yè)協(xié)會也提到了國內(nèi)的企業(yè)也應(yīng)該向RDPAC學(xué)習(xí),參考國外醫(yī)藥代表培訓(xùn)和認(rèn)定制度,下一步考慮籌備相應(yīng)的管理體系,這對國內(nèi)企業(yè)的醫(yī)藥代表來說,多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,盡快提高自己,也許更能適應(yīng)以后的企業(yè)要求。
由于大典僅僅是對職業(yè)的描述,下一步可能會行業(yè)確定醫(yī)藥代表詳細(xì)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)認(rèn)定辦法,大家早作準(zhǔn)備吧。
自從上年《2015版中華人民共和國職業(yè)分類大典》出版發(fā)行,“醫(yī)藥代表”被列入其中,說明國家已經(jīng)對醫(yī)藥代表這個(gè)職業(yè)給予認(rèn)可,下一步重要的任務(wù)就是轉(zhuǎn)變觀念。
△兩會期間全國政協(xié)委員馮丹龍?zhí)嶙h將醫(yī)藥代表納入職業(yè)大典,本次會議上接受RDPAC執(zhí)行總裁卓永清的感謝
哪些人需要轉(zhuǎn)變觀念?醫(yī)藥代表首先要轉(zhuǎn)變自己,自己都不自信,看個(gè)醫(yī)藥代表都偷偷摸摸的話那怎么能讓大眾接受你呢?部分醫(yī)藥從業(yè)人員也要轉(zhuǎn)變過去的推廣方式,當(dāng)然,醫(yī)生大部分都能夠?qū)︶t(yī)藥代表給予理解,社會大眾這邊需要行業(yè)協(xié)會更多的和媒體溝通,多向大眾宣傳,把大典里的醫(yī)藥代表職業(yè)描述讓更多的人知道。
職業(yè)代碼:2-06-07-07;
職業(yè)名稱:醫(yī)藥代表;
職業(yè)定義:代表藥品生產(chǎn)企業(yè),從事藥品信息傳遞、溝通、反饋的專業(yè)人員。
工作任務(wù):
1、制訂醫(yī)藥產(chǎn)品推廣計(jì)劃和方案;
2、向醫(yī)務(wù)人員傳遞醫(yī)藥產(chǎn)品相關(guān)信息;
3、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員合理用藥;
4、收集、反饋藥品臨床使用情況;
相關(guān)報(bào)道:
從歐美和日本的情況來看,目前醫(yī)藥代表的確面臨著很大的轉(zhuǎn)型之困,比如日本目前40歲以上的醫(yī)生是從醫(yī)藥代表獲取知識的,而20歲以上的醫(yī)生則不愿接待醫(yī)藥代表,擔(dān)心醫(yī)藥代表會影響自己的用藥,因?yàn)檫@一代的醫(yī)生和醫(yī)藥代表合作較少。
而原來依靠醫(yī)藥代表單一的傳遞藥品信息,現(xiàn)在則很大程度上通過互聯(lián)網(wǎng)就可以得到。
醫(yī)藥代表銷售和傳播兩個(gè)職能,純銷售職能已經(jīng)受限,從全球趨勢來看,醫(yī)藥代表以后會定位在純粹的傳達(dá)藥品信息,但單一的傳播產(chǎn)品信息又遇到如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段的挑戰(zhàn),醫(yī)藥代表還會有將來嗎?
答案自然是肯定的,人才是根據(jù)企業(yè)的需求來配備的,如今企業(yè)對醫(yī)藥代表的需求已經(jīng)不再是過去那樣,但是捫心自問,大家有沒有了解到雇方對這個(gè)職業(yè)的需求變化呢?
當(dāng)企業(yè)方接受行業(yè)自律后,它所需要的人才要求自然會有變化,而醫(yī)生這方面呢,同樣現(xiàn)在的醫(yī)生也在接受各種新事物的沖擊,醫(yī)療體系也變的更為復(fù)雜,這對新時(shí)代的醫(yī)藥代表都提出了更高的要求。
也許未來幾年,無論醫(yī)藥代表還是醫(yī)藥經(jīng)理人,都要學(xué)會管理這些變化呢。
所以從這點(diǎn)來說,小編認(rèn)為銷售職能并沒有削弱,只是你換了新的銷售工具,你要去學(xué)習(xí)它,運(yùn)用新技術(shù)去維護(hù)客戶關(guān)系,去傳播藥品知識,而不是簡單的利益輸送。
信息來源:醫(yī)藥代表