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【獨家】諾和諾德全球四大BOSS全面回應(yīng)中國區(qū)裁員、增長下行、主動降價等敏感問題

日期：2015/11/16

諾和諾德中國區(qū)的裁員是2015年業(yè)界引人關(guān)注的一個現(xiàn)象：這家最大的糖尿病藥物企業(yè)面臨一些必須正視的挑戰(zhàn)，高速增長放緩，政策調(diào)整較大，藥價壓力突顯，故而組織架構(gòu)調(diào)整、首度在華人員裁減成為戰(zhàn)略選擇的手段。聚焦中國市場，諾和諾德全球管理層也正在尋找增長放緩后的新生存規(guī)則。

是

的！我們在華的增長放緩了。

是的，為了適應(yīng)中國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策的新常態(tài)，我們裁員了。

是的，接下來一兩年，招標、藥價政策對我們的產(chǎn)品影響將持續(xù)存在。

11月12日，這是諾和諾德董事會主席Goran Ando、諾和諾德總裁兼全球首席執(zhí)行官索文森、諾和諾德公司大中華區(qū)、太平洋區(qū)&市場部執(zhí)行副總裁雅克布·里斯及諾和諾德大中國區(qū)總經(jīng)理柯米拉，四位全球及中國管理層，在同一時間接受E藥經(jīng)理人采訪時透露出來的主要信息。

官方的說法是：他們對中國市場的診斷結(jié)論是長期看好，但更值得注意的是——短期的挑戰(zhàn)仍然嚴峻。

最近，諾和諾德CEO Lars Rebien Srensen（索文森）榮登2015年全球TOP100最佳CEO，能斬獲第一的原因不僅僅是諾和諾德的財務(wù)表現(xiàn)，還有對CEO領(lǐng)導(dǎo)力、管理方法以及企業(yè)社會責(zé)任等的高度評價。

那么對待E藥經(jīng)理人下面這些問題，他們又是怎么回應(yīng)的呢？

E：中國的外部環(huán)境發(fā)生了變化，諾和諾德的產(chǎn)品會不會主動在中國降價拓展市場？您如何評價第三個季度諾和諾德在中國市場的表現(xiàn)？

諾和諾德總裁兼全球首席執(zhí)行官索文森：中國市場目前正在經(jīng)歷一系列變化，政府通過競標鼓勵市場競爭、刺激廠商降低產(chǎn)品價格。面臨仿制藥競爭的一些產(chǎn)品，在價格的競爭壓力會加大，但是對諾和諾德獨有的產(chǎn)品，比如利拉魯肽（諾和力），在價格方面會相對堅挺。

諾和諾德在中國第三個季度的數(shù)字看起來不錯，有10%的同比增長。這不是因為今年中國市場第三個季度的業(yè)績良好，而是因為去年第三個季度的業(yè)績表現(xiàn)不佳。我們在中國市場面臨很大挑戰(zhàn)，可以預(yù)見明年仍會增長緩慢。但最終隨著中國更多糖尿病患者開始被確診、接受治療，我們也會保持長久發(fā)展。

E：第三季度諾和諾德中國區(qū)業(yè)績低于全球表現(xiàn)，您怎么看這個現(xiàn)象？

諾和諾德總裁兼全球首席執(zhí)行官索文森：第三季度中國區(qū)業(yè)績低于全球平均增長，這并不會影響中國在全球發(fā)展的戰(zhàn)略地位。原因之一，我們看到中國有一億四百萬糖尿病患者，其中僅有不到一千萬患者被確診并得到良好的控制。第二個原因是，中國也是充滿了商業(yè)機會的市場，我們希望在中國市場保持長遠發(fā)展。我們可以看到中國GDP增長還保持在6%~7%，這已經(jīng)是世界上增長最快的市場了。只是現(xiàn)在中國市場增長開始放緩，經(jīng)濟要經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，我們會看到過渡期間會有一些變化。但這都不能改變中國市場在長期發(fā)展上的戰(zhàn)略地位。

E:諾和諾德業(yè)績增長放緩的原因是什么？

諾和諾德大中國區(qū)總經(jīng)理柯米拉：我們預(yù)計今年仍將取得增長，但跟以往年份相比增幅會小一些。這主要是由于以下幾個原因。首先是整體胰島素市場增長放緩，即整體市場增長與之前幾年相比增長較低，而由于我們是胰島素領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，這一情況也會影響到我們。因此這也是我們的業(yè)績增長與之前幾年相比放緩的原因之一。同樣在市場份額方面，我們在一些糖尿病產(chǎn)品領(lǐng)域的份額也有所下降。

E：我們2015年業(yè)績不太好的原因是降價造成的？還是因為沒有降價，而被競爭對手搶奪市場造成的？

諾和諾德大中國區(qū)總經(jīng)理柯米拉：總體上，2015年的價格變化在我們的預(yù)期之內(nèi)。我們認為2016年會有更多的招標政策會導(dǎo)致價格變化，但2015年主要的情況是胰島素市場增長放緩。中國增長率還是很高，只是與往年相比有所降低。

E：剛才您提到明年招標會導(dǎo)致價格進一步變化，是說明年我們的增長會進一步放緩嗎？對于諾和諾德來說目前最緊要的可以改變現(xiàn)狀的措施是什么？

諾和諾德大中國區(qū)總經(jīng)理柯米拉：對于明年的增長展望我們將在季度業(yè)績披露會上通報，現(xiàn)在對我們來說還太早，所以我們無法通報其細節(jié)。在如何適應(yīng)改變和優(yōu)化流程方面，我們正在采取一系列舉措改善公司效率。此外，我們還在開展一系列活動，以改善針對醫(yī)生進行的教育培訓(xùn)，并在通過醫(yī)生向患者提供教育資料，從而使糖尿病意識提到提高。明年這方面的工作也會得到加強。

E：為什么做出在中國裁掉教育專員的決定？這個決定背后深層次的考慮是什么？后續(xù)還會不會有更大一步的裁員計劃？

諾和諾德大中國區(qū)總經(jīng)理柯米拉：最近我們在中國針對新市場環(huán)境對公司組織結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，這是一次輕微的組織調(diào)整。我們這么做是因為我們看到中國市場環(huán)境中有一系列變化使短期的增長率放緩，但從長期看，正如索文森先生所提到的，我們堅信中國是充滿希望的。相信我們未來仍會在中國糖尿病市場保持我們的領(lǐng)導(dǎo)地位。

諾和諾德公司大中華區(qū)、太平洋區(qū)&市場部執(zhí)行副總裁雅克布·里斯：我再來談?wù)劥舜握{(diào)整。當然對于一些受到影響的員工來講，這是一個重大的事情，我們知道這一點。但正如柯米拉所說的，從組織機構(gòu)方面看，這是針對新市場環(huán)境所做的輕微調(diào)整。至于會不會有第二輪裁員。我們目前認為現(xiàn)在的組織機構(gòu)對于未來是一個非常好的的架構(gòu)，所以我們不會有進一步的調(diào)整。我們已做好準備迎接2016年，并認為公司的人員規(guī)模是適當?shù)摹?/span>

E：普遍的觀點認為糖尿病市場的拓展市場教育工作很重要，而我們卻減少了教育專員的職位，這聽上去是矛盾的？

諾和諾德大中國區(qū)總經(jīng)理柯米拉：有一點非常明確，我們明年會加強教育項目和活動。有兩種方式能讓我們的教育惠及更多人，一種是數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)方式，這讓我們更大范圍的接觸到更多有需要的人；另外組織內(nèi)部其他職能都可以在全國各個地方承擔起教育的責(zé)任。比如：醫(yī)藥代表能配合醫(yī)療專業(yè)人士，共同合作來執(zhí)行教育項目。我們不是減少教育方面的努力，而是在未來與其他的公司業(yè)務(wù)整合起來，更有系統(tǒng)性的去做。

E:履新三個多月，您印象中的中國市場和實際上接觸到的有什么區(qū)別？

諾和諾德大中國區(qū)總經(jīng)理柯米拉：談到來華之后感受到的市場差異，作為國家，中國是一個整體；但從醫(yī)療行業(yè)角度看，中國有很多省份，各省的政策和執(zhí)行情況都不相同。因此我認為認識到這一點很重要，中國不只是單一的市場，它的內(nèi)涵要大得多。我在中國的另一個感受是“中國速度”——我看到在中國從決策到執(zhí)行再到采取行動的速度都非常迅速，對于這種速度我也衷心贊賞。最后一點感受的中國也像其它國家一樣，面臨糖尿病患者增加的挑戰(zhàn)，而且中國確實存在提升糖尿病意識和改善治療的需求。中國也許是世界上糖尿病患者最多的國家，因此我們需要在中國進行大量努力，以確?；颊叩玫阶詈玫闹委?，同時提升其糖尿病認知。

E：目前在中國，感覺最為困難的是什么？

諾和諾德董事會主席Goran Ando：我們是長期專注并致力于這個領(lǐng)域的，所以只要有機會我們愿意和所有人合作。我們的決策都著眼于長期發(fā)展，我們在中國20多年了，未來50年還會在這里，雖然生意有起有落，但決策都是基于長期在中國發(fā)展的打算。只要有機會能幫助政府做些事情，我們就愿意去努力。

信息來源：E藥經(jīng)理人

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