2015海峽兩岸醫(yī)院管理論壇—JCI與醫(yī)院精細化管理研討會在我院成功舉辦
日期:2015/10/28
如何通過管理,讓患者在醫(yī)院有安全感、有隱私感、有被重視的感覺……10月23日上午,由我院和臺灣彰化基督教醫(yī)院共同主辦的海峽兩岸醫(yī)院管理論壇在象召開。論壇就國內(nèi)等級醫(yī)院評審與國際JCI標準展開研討,試圖探索具有中國特色的現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量精細化管理之路。市衛(wèi)生計生委主任王仁元,縣委副書記、代縣長黃煥利,浙江省省醫(yī)院協(xié)會榮譽會長楊泉森,浙江省衛(wèi)生計生委醫(yī)政處處長王楨,山西省醫(yī)院協(xié)會會長李和平,臺灣彰化基督教醫(yī)院院長郭守仁等出席開幕儀式。副縣長王安靜主持儀式。來自全國各地、海峽的醫(yī)院管理干部、醫(yī)務人員共800余人參加了本次論壇。
黃煥利代表象山縣委、縣政府致歡迎辭。他說,近年來,我縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,推進“三級醫(yī)聯(lián)體”建設,逐漸提高了醫(yī)療衛(wèi)生服務水平和群眾滿意度,被評為省衛(wèi)生強縣。寧波市第四醫(yī)院作為我縣醫(yī)改“排頭兵”,堅持以JCI認證、信息化建設等為抓手,實行科學型精細化管理,走出了一條獨具特色的縣級醫(yī)院管理新路子。本次論壇為我縣醫(yī)院建設和發(fā)展提供了交流和學習的機會,希望與會的醫(yī)療界專家,憑借各自深厚的理論水平和豐富的實踐經(jīng)驗,就現(xiàn)代醫(yī)院精細管理開展深入研討,助推我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)提升發(fā)展。
左偉對出席本次論壇開幕式的嘉賓、全國各地的同仁、海峽兩岸的同胞表示衷心感謝和熱烈歡迎。會上,他介紹了我院近些年來依托JCI認證管理體系后發(fā)生的巨大變革,并以“學生”的姿態(tài)交流了“學習心得”:“通過JCI標準管理,我們醫(yī)務人員的觀念改變了,真正從病人的角度去做事,同時院方管理也從粗放型走上了精細化軌道,更關(guān)注細節(jié)服務,讓病人有回到家的感覺。”
郭守仁在致辭中說,醫(yī)院肩負的一個使命就是把最好的理論和經(jīng)驗分享給同仁。最近海峽兩岸交流頻繁,兩岸本身同根相連、一脈相承,醫(yī)療文化的交流有許多共同語言。臺灣彰化基督教醫(yī)院有近120年歷史,積累了西洋、東洋和中華文化的精粹,希望借此機會能夠呈現(xiàn)給大家。他還指出,中國的醫(yī)院要與世界接軌,需要第三方的客觀評估,JCI就是最適合的評價標準。通過加強管理不斷提升醫(yī)院品質(zhì),以病人為中心,把他們當作貴賓,讓醫(yī)療本質(zhì)真正回歸到人性關(guān)懷上。
王仁元對論壇召開表示祝賀。他說,近年來,寧波在與臺灣醫(yī)療界合作中,看到了臺灣醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展的成績。兩岸的醫(yī)療水平各有千秋,差距在于醫(yī)院的管理。目前寧波的JCI認證有所發(fā)展。JCI的核心理念就是要打造優(yōu)良的醫(yī)療品質(zhì),這是一個持續(xù)性的、動態(tài)的改進過程,有助于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的提升發(fā)展,值得我們互相交流和探討。
最后,王楨為本次論壇致辭,對大陸醫(yī)院未來發(fā)展方向提出三點期望,一是打開醫(yī)院大門,取其精華為我用;二是立足自身求發(fā)展;三是祝愿寧波市第四醫(yī)院包括全國各地各級醫(yī)院健康發(fā)展,共創(chuàng)美好明天。
開幕儀式后,海峽兩岸醫(yī)院管理論壇研討會正式開始。兩天時間內(nèi),海峽兩岸醫(yī)療界專家進行了7場醫(yī)院管理專題講座和8場JCI專題講座。
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JCI(美國醫(yī)療機構(gòu)評審國際聯(lián)合委員會簡稱)標準,是評價醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務質(zhì)量的一種認證模式,涉及醫(yī)療、護理、行政管理和公共政策等方面,在全世界應用最廣。2013年2月,我院成為我市首家、浙江省第二家、全國第六家通過JCI認證的公立綜合性醫(yī)院,并將于明年1月進行第二輪JCI認證。
信息來源:寧波市第四醫(yī)院
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